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対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル――100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術
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発売日:
2018年9月13日
木曜日 - 発売中
新刊発見日: 2018年08月24日
(2024年05月01日 21時10分 JST時点 -
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援川 聡
ダイヤモンド社
ASIN: B07GP5M5L1
Kindle版
単行本(ソフトカバー)
対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術
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